P: Estimados, para los monitores de 23,8", favor considerar el puerto VGA como opcional, ya que por lo general los monitores actuales ya no tienen ese puerto

R: Estimado en el requerimiento solicita 3 puertos de conexión, por actualización tecnológica el puerto VGA podrá ser opcional pero el monitor si deberá tener al menos 3 puertos de conexión.

08/09/2023

P: Estimados señores: En el item correspondiente al MONITOR, en el parámetro de Certificados: RoHS compliant, TCO, BFR/PVC, favor confirmar si BFR/PVC dividido con el símbolo slash significa que puede cumplir o BFR o PVC: De antemano muchas gracias por vuestra gentil respuesta.

R: Estimado, como menciona el TDR se requiere que cumpla con esta certificación: RoHS compliant, TCO, BFR/PVC.

10/09/2023

P: Estimada entidad, por favor aclarar si dentro del presupuesto referencial del presente proceso está incluido el valor correspondiente al mantenimiento preventivo periódico o si este servicio será contratado aparte con el costo referencial de 30 dólares más IVA por equipo.

R: Estimado oferente el costo del mantenimiento preventivo no está considerado dentro del presupuesto referencial del presente proceso de contratación, pero cada oferente deberá enviar en el plan de mantenimiento preventivo el valor y el número de mantenimientos preventivos por año para lo cual existe una certificación presupuestaria solo para mantenimientos

11/09/2023

P: Estimados señores, por favor aceptar el procesador Intel Core i7-13700 de 13va generación, que es el reemplazo generacional directo del Core i7-12700 solicitado en los pliegos.

R: Estimado, como menciona el TDR se solicita de 12va generación o superior, por actualización tecnológica es aceptado el de 13va generación también.

11/09/2023

P: Estimados señores, por favor en el monitor aceptar una fuente de alimentación a 110V, entre 12W modo encendido a 48W máximo que cumple y supera los 18W requeridos.

R: Estimado el requerimiento es de 18W, por actualización tecnológica y al ser un monitor de 48W el de la propuesta, se cumpliría con un monitor de mejores características, por lo tanto seria aceptado, siempre y cuando los demás requisitos sean solicitados.

11/09/2023

P: Estimada entidad, por favor subir el archivo de Formulario de la Oferta en formato editable Word donde constan los formularios 1.1 y 1.3 de acuerdo con la última actualización realizada por el SERCOP mediante RESOLUCIÓN No. RESERCOP-2022-0129.

R: Estimados oferentes se encuentra publicado en el portal de compras publicas el formulario de la oferta donde constan los formularios 1.1 y 1.3 actualizados con el nombre del archivo 40 Formulario Unico de la Oferta Subasta Inversa Electronico Bienes y Servicios, pero se volverá a subir lo requerido en el formato editable.

11/09/2023

P: Estimada entidad, por favor subir el cuadro de especificaciones técnicas en formato editable Word para presentar la oferta con los respectivos cuadros de comparación acorde a las características requeridas.

R: Estimado oferente se encuentran las especificaciones técnicas mínimas solicitadas en el archivo de nombre ?13 Acta de Elaboracion de Pliegos?, pero se subirá las especificaciones técnicas en formato editable.

11/09/2023

P: Estimada entidad, por favor subir las especificaciones técnicas en formato editable Wordpara presentar la oferta con los respectivos cuadros de comparación acorde a las características

11/09/2023

P: Estimada Entidad para la aplicacion de garantía los cambios de equipos se valida con el fabricante si es factible el cambio de equipos puede ser que inicialmente sea solamente cambio de piezas.Favor considerar esto para el tema de las garnatías

R: Estimado oferente la garantía debe ser sobre todo el bien conforme lo indica en el artículo 76 de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública donde indica ??Garantía Técnica para ciertos Bienes.-En los contratos de adquisición, provisión o instalación de equipos, maquinaria o vehículos, o de obras que contemplen aquella provisión o instalación, para asegurar la calidad y buen funcionamiento de los mismos, se exigirá, además, al momento de la suscripción del contrato y como parte integrante del mismo, una garantía del fabricante, representante, distribuidor o vendedor autorizado, la que se mantendrá vigente de acuerdo con las estipulaciones establecidas en el contrato. A demás se debe dar cumplimiento al principio de vigencia tecnológica, el modelo de garantía técnica se encuentra detallado en el numeral 10 del documento 13 Acta de Elaboracion de Pliegos.

11/09/2023

P: Estimada Entidad Considerar que un mainboard sea original de una marca reconocida considerando que los fabricanrtes de CPU no son los mismos fabricantes de mainboard

R: Estimados por favor cumplir con las especificaciones técnicas mínimas requeridas en el pliego, el motherboard puede ser de la misma marca del cpu u homologada por el fabricante del computador. No esta por demás mencionar que las especificaciones técnicas son las mínimas requeridas cualquier oferente podrá ofertar especificaciones técnicas superiores a las solicitadas.

11/09/2023

P: Estimada Entidad para el beneficio de contar con la mejor tecnología permitir como requisito mínimo un procesador de 13va generacion y una memoria ram ddr5 ya que las caracteristicas indicadas mínimas se encuentran en el final de su vigencia tecnológica

R: Estimado al ser la memoria RAM DDR 5 y el procesador i7 de 13va generación son superiores a las solicitadas, por lo tanto es aceptado en la propuesta.

11/09/2023

P: Estimada entidad por favor su gentil ayuda extendiendo el plazo de entrega de los equipos a 60 días el plazo

R: Estimados oferentes el pazo de entrega es el establecido en los pliegos, puesto que los equipos de la presente contratación son necesarios tenerlos en la institución lo más pronto posible.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, favor permitir que los puertos USB que indican PowerShare o SmartPower On, sean USB que sirvan o tengan la funcionalidad de Puerto de carga, ya que la terminología PowerShare o SmartPower On son propias del fabricante Dell.

R: Estimado, Powershare corresponde a la funcionalidad de puerto de carga que menciona, mientras que SmartPower On o encendido inteligente es diferente, permite encender el equipo o activar cuando está en modo de reposo a través de comandos en el teclado, siempre que se encuentre un dispositivo teclado, ratón o una llave USB inalámbrica conectado en el puerto USB que cuenta con esa tecnología, Por lo tanto debe cumplir con las características descritas que es indiferente a la terminología.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, para las ranuras M.2, en las cuales ustedes solicitan que sean M.2 2230 favor permitir que se oferten las ranuras M.2 2280 las cuales cumplen con el mismo desempeño y funcionalidad, ya que la capacidad de almacenamiento que soporten es lo que realmente importa al momento de disponer de ranuras de almacenamiento M.2. Considerar que el formato de 3 ranuras M.2 2230 es propia de la marca Dell.

R: Estimado, en efecto los 4 últimos códigos definen la longitud y ancho de la tarjeta, que no interfiere en su funcionamiento. Por lo tanto se puede admitir la tarjeta M.2 2280.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, favor indicar si el equipo solicitado debe ser un equipo Workstation validado por el fabricante o se puede ofrecer un equipo de escritorio?

R: Estimado los requerimientos solicitados en los TDR son referentes a un equipo de escritorio por lo tanto no es necesario que el equipo ofertado será un Workstation validado por el fabricante.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, favor indicar si la tarjeta de video de 4GB solicitada, debe tener al menos 3 puertos de video de salida puesto que en todo equipo en el cual se incorpora una tarjeta de video dedicada, las salidas de video que funcionan son las de la tarjeta de video independientemente de las otras salidas propias que tenga el CPU. Favor confirmar si se debe cumplir con un mínimo de puertos de video que debe tener la Tarjeta de Video.

R: Estimado, si debe ser de 4Gb o superior, y si la tarjeta gráfica debe asegurar la conexión a 2 monitores o display independientes.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, favor permitir que la fuente de poder mínima sea de 250 watts o superior, puesto que al ser un equipo SFF y con todos los componentes no necesita fuentes de poder de 300 watts o superior, hay que considerar que al ser equipos de marca reconocida cumplen con certificaciones medioambientales que optimizan el rendimiento de los equipos.

R: Estimado, la fuente de poder del equipo debe ser según lo solicitado.

11/09/2023

P: ? Estimados señores, favor indicar si van a necesitar algún documento o certificado emitido por el fabricante, de que los equipos son nuevos, de fábrica, no remanufacturados o reensamblados, así como si el proveedor debe ser un canal autorizado por la marca para comercializar los equipos ofertados?

R: Estimado oferente con relación a su consulta en la página 13 del pliego en otros parámetros resueltos por la entidad contratante en el numeral numero 4 se solicita: certificado de distribuidor autorizado: Adjuntar el certificado de distribuidor autorizado de la marca de Computadores ofertados. Adicional a esto en la página 16 del pliego en la SECCIÓN VI, OBLIGACIONES DE LAS PARTES, numeral 6.1 Obligaciones del Contratista: ??d Los equipos no deberán ser refaccionados, reparados o refurbished, adjuntar certificado del fabricante o mayorista de equipos nuevos?.?

11/09/2023

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