CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE COMPUTADORAS DE LA SUPERINTENDENCIA DE CONTROL DEL...

$8.000,00
Subasta Inversa Electrónica Servicios
ocds-5wno2w-SIE-SCPM-006-2017-427809 Ver en SERCOP

Etapa de licitación

Las actividades llevadas a cabo para celebrar un contrato.

Información de licitación
Completado
Valor máximo estimado $8.000,00
Método de adquisición Subasta Inversa Electrónica
Categoría Servicios
Criterios de adjudicación Criterio calificado
Períodos
Período de licitación
Inicio: 23/11/2017
Fin: Sin información
Período de consulta
Inicio: 23/11/2017
Fin: 24/11/2017
Período de adjudicación
Fin: 08/12/2017
Preguntas y respuestas: 21
P: Estimados se pueden presentar ingenieros en sistemas o carreras afines, que disponen de la misma capacidad para brindar los servicios solicitados
R: Estimados oferentes, por favor regirse a lo especificado en el numeral ?9 PERSONAL TÉCNICO? de los términos de referencia.
23/11/2017
P: La informacion a ser respaldada esta dispersa en los computadores?, o tienen definido una politica de almacenamiento de la informacion corporativa, por ejemplo todos los usuarios deberan almacenar la informacion de la institucion en el directorio C:\Datos SCPM.
R: Estimados oferentes, si bien se recomienda a los usuarios que guarden su información en su respectiva carpeta ?Documentos?, la información puede estar dispersa en los computadores y debe ser respaldada.
23/11/2017
P: Obtener una imagen de Windows 7, significa que desean tener una imagen de la maquina original?, o se refieren a la nueva imagen depurada a subir en la PC formateada?.
R: Estimados oferentes, la Institución tiene licenciado el sistema operativo Windows 7 y Windows 8, lo que se requiere es que una vez respaldada la información se proceda a formatear las computadoras, para esto es necesario que se obtenga una imagen de las computadoras una vez instalado Windows 7 para usar en el resto de computadoras dependiendo de los diferentes modelos y agilitar el trabajo.
23/11/2017
P: Que tipo de licencias son?, es necesario hacer la activacion en cada PC o el licenciamiento queda respaldado por la documentacion de licencias Certificados?.
R: Estimados oferentes, son licencias OEM, las licencias se deben activar en cada computador al instalar Windows 7.
23/11/2017
P: La instalacion de ciertas aplicaciones especificas propietarias configuracion especializada, esto se contará con el apoyo y soporte de los especialistas?.
R: Estimados oferentes, se contará con el soporte del personal de la Superintendencia de Control del Poder de Mercado.
23/11/2017
P: Las PCs estan trabajando sobre autenticacion de Directorio Activo?.
R: Estimados oferentes, si las PCs están trabajando sobre autenticación de Directorio Activo.
23/11/2017
P: Las PCs estan trabajando sobre autenticacion de Directorio Activo?.
R: Estimados oferentes, si las PCs están trabajando sobre autenticación de Directorio Activo
23/11/2017
P: El office que debe instalarse sobre Windows 10 que version es? Son licencias perpetuales o suscripciones anuales Office 365?
R: Estimados oferentes, son licencias perpetuas.
24/11/2017
P: Dentro de las Especificaciones Tecnicas 7.1 tambien se pide que se debe CARGAR APLICACIONES DETERMINADAS POR DIRECCION DE INFRAESTRUCTURA Y COMUNICACIONES PARA LA SCPM. Podria por favor detallar el inventario de las aplicaciones con las respectivas versiones que se debe instalar?
R: Estimados oferentes, a continuación se detallan las aplicaciones:?People+Content IP?7zIP?DLP MACFEE?Flash ?Intising Firma digital?Kaspersky?Office 2013?PDF XVWER?CLOUD AXIS?Chrome?Certificado Fotinet?JAVA?PDF24?POLYCOM DESKTOP 3.8?SKYPE
24/11/2017
P: La informacion corporativa de las PCs a ser respaldada, esta dispersa en diferentes unidades y directoios ?, o tienen definido un sitio especifico por ejemplo C:\Datos SCPM\ bajo una politica institucional.
R: Estimados oferentes, si bien se recomienda a los usuarios que guarden su información en su respectiva carpeta ?Documentos?, la información puede estar dispersa en los computadores y debe ser respaldada.
24/11/2017
P: La instalacion y configuracion de ciertos programas especificos propietarios configuracion especializada, para hacer esto se contará con el apoyo y soporte de los tecnicos especialistas de SCPM?.
R: Estimados oferentes, se contará con el soporte del personal de la Superintendencia de Control del Poder de Mercado.
24/11/2017
P: Los usuarios se autentican a traves de Directorio Activo?.
R: Estimados oferentes, si las PCs están trabajando sobre autenticación de Directorio Activo.
24/11/2017
P: En las especificaciones técnicas punto 5 ?Metodología de Trabajo? indica que el contratista deberá entregar un acta de satisfacción firmada por cada uno de los custodios de los equipos, al ser un trabajo que debe ser muy bien planificado por los tiempos ajustados, al no encontrarse el custodio del equipo ya sea por permiso, se encontraba en reunión etc, es válido entregar fotografías como sustento de que el trabajo se efectuó?
R: Estimados oferentes, las fotografías servirán como justificación del trabajo realizado, pero también se requiere de la aceptación del custodio, si este no se encuentra en su puesto de trabajo la recepción debe realizarla el jefe inmediato.
24/11/2017
P: En las especificaciones técnicas punto 5 ?Metodología de Trabajo? indica que el contratista deberá entregar un acta de satisfacción firmada por cada uno de los custodios de los equipos, al ser un trabajo que debe ser muy bien planificado por los tiempos ajustados, al no encontrarse el custodio del equipo ya sea por permiso, se encontraba en reunión etc, es válido entregar un mail del custodio donde se confirme el trabajo realizado?
R: Estimados oferentes, se requiere de la aceptación del custodio, si este no se encuentra en su puesto de trabajo la recepción debe realizarla el jefe inmediato.
24/11/2017
P: Se puede indicar la distribución de los equipos que se realizarán mantenimiento en cada ciudad gracias
R: UbicaciónCantidadCuenca8Esmeraldas11Guayaquil18Loja9Manabí6Riobamba8Quito256
24/11/2017
P: Se puede indicar la distribución de los equipos que se realizará el cambio de piezas y partes en cada ciudad gracias
R: Estimados oferentes, la distribución es la siguiente:UbicaciónCantidadCuenca8Esmeraldas11Guayaquil18Loja9Manabí6Riobamba8Quito256
24/11/2017
P: La institución entregara las licencias de window 7 de cada equipo para la respectiva activación?
R: Estimados oferentes, la Institución posee las licencias de Windows.
24/11/2017
P: La institución entregara las licencias de window 10 de cada equipo para la respectiva activación?
R: Estimados oferentes, no se debe realizar la actualización a Windows 10.
24/11/2017
P: Si las licencias son de fábrica que vinieron con los equipos no se puede actualizar a Windows 10 con la misma licencia por lo que es válido dejar el Windows con el licenciamiento original?
R: Estimados oferentes, no se debe realizar la actualización a Windows 10.
24/11/2017
P: Si requiere convalidación de errores, ya que no numera ninguna hoja, y la oferta únicamente se encuentra sumillada hasta la hoja 10.
29/11/2017
P: , Si requiere convalidación de errores, ya que no sumilla ninguna de las hojas de la oferta.
29/11/2017