Renovación Licencia Smart Event y Gateway Checkpoint
$19.740,00
Subasta Inversa Electrónica Bienes
Sin competencia (1 oferente)
ocds-5wno2w-SIE-MAG-003-2018-2541 Ver en SERCOP Etapa de licitación
Las actividades llevadas a cabo para celebrar un contrato.
Información de licitación
CompletadoValor máximo estimado $19.740,00
Método de adquisición Subasta Inversa Electrónica
Categoría Bienes
Criterios de adjudicación Criterio calificado
Períodos
Período de licitación
Inicio: 18/04/2018
Fin: Sin información
Período de consulta
Inicio: 18/04/2018
Fin: 20/04/2018
Período de adjudicación
Fin: 11/05/2018
Licitadores: 1
Preguntas y respuestas: 19
P: Estimada entidad, como requerimiento de la implementación se solicita ?El oferente deberá instalar el software ofertado sobre infraestructura proporcionada por el MAG, con los recursos recomendados y solicitados por el oferente.? Favor indicar si el software ofertado se instalará sobre un ambiente físico o virtual proporcionado por la entidad.
R: El software de gestión actual está en un servidor físico, de requerirse upgrade de licenciamiento, continuará en el mismo equipo, en cambio la correlación de eventos y generación de reportes deberá instalarse sobre ambiente virtual proporcionado por el MAG.
20/04/2018
P: Estimada entidad, como requerimiento de la implementación se solicita ?El oferente deberá migrar todas las políticas de seguridad del sistema de gestión actual al nuevo solicitado en estos pliegos.? Favor confirmar la versión de software del sistema de gestión actual.
R: La versión actual es: R77.30
20/04/2018
P: Estimada entidad, como requerimiento de la implementación se solicita ?El oferente deberá migrar todas las políticas de seguridad del sistema de gestión actual al nuevo solicitado en estos pliegos.? Favor confirmar si la gestión actual se encuentra como software o como hardware y, a su vez, indicar el modelo y/o número de parte.
R: El sistema de gestión actual es software Checkpoint sobre open server y el número de parte es CPSM-P205. Este sistema deberá poder configurarse en HA a futuro, por lo que deberá realizarse el upgrade licenciamiento necesario en este proceso.
20/04/2018
P: Estimada entidad, en la información que dispone la entidad, se indica que dispone de un appliance Check Point CPAP-SM503-EVNT que cumple con funciones de repotería, favor confirmar si las funcionalidades de dicho appliance van a ser migradas la nuevo Sistema de Administración para la solución de Seguridad Perimetral montado sobre espacio brindado por la entidad.
R: Se confirma que estas funcionalidades deben ser migradas a un nuevo sistema de correlación de eventos y generación de reportes que el oferente debe incluir como upgrade del sistema actual.
20/04/2018
P: Estimada entidad, se indica ?El presente proceso de contratación tiene como alcance la renovación del Software de Gestión Checkpoint para administrar dos 2 gateways, así como el soporte de fábrica para todos los componentes de software Checkpoint, Soporte Técnico y Mantenimiento local, por el periodo de un 1 año, en base a las especificaciones indicadas en este documento.? Favor confirmar si por, todos los componentes de software Check Point se entiende los gateways de seguridad 12200 y el nuevo Sistema de Administración para la solución de Seguridad Perimetral.
R: Los componentes Checkpoint a los que se hace referencia son: Gateway de Seguridad 12200, Sistema de Gestión y Sistema de Correlación de Eventos.
20/04/2018
P: Estimada entidad, en la sección ?Renovación del soporte de fábrica tipo directo de appliance Checkpoint CPAP-SG12200? se indica que se be renovar el soporte del ?Appliance Checkpoint CPAP-SM503-EVNT?, dado que se entiende que las funcionalidades van ha ser migradas al nuevo Sistema de Administración para la solución de Seguridad Perimetral. Favor confirmar el motivo por el que se necesitaría renovación de soporte del fabricante sobre ese appliance en caso de que no exista motivo, favor confirmar si no se debe renovar el soporte de dicho appliance
R: Se requiere que los oferentes realicen un upgrade del Sistema de Correlación de Eventos y Generación de Reportes, para soportar la versión R80.10, por lo que deben ofertar software Checkpoint que cumpla estas funciones, y de forma independiente al sistema de gestión, e incluir soporte por 1 año.
20/04/2018
P: Estimada entidad, en el personal técnico mínimo se solicita ?El oferente debe contar con al menos dos 2 Técnicos certificados a nivel experto CCSE y al menos un 1 Técnico certificado como administrador CCSA para la solución de seguridad perimetral, preferible con conocimientos de ITIL Information Technology Infrastructure Library y administración de proyectos basados en la metodología del PMI Project Management Institute, con el propósito de garantizar las mejores prácticas en la gestión de servicios.? Entendemos que la palabra ?preferible? indica que los conocimientos en ITIL y PMI son deseables pero no obligatorios, es correcto? En caso afirmativo entendemos que no puede ser utilizado esos puntos como motivo para descalificación.
R: Efectivamente, son deseables no obligatorios, sin embargo, la institución requiere que la empresa oferente cuente con un responsable administrativo del proyecto como contraparte al administrador de contrato.
20/04/2018
P: Estimada entidad, en el personal técnico mínimo se solicita ?El oferente debe contar con al menos dos 2 Técnicos certificados a nivel experto CCSE y al menos un 1 Técnico certificado como administrador CCSA para la solución de seguridad perimetral, preferible con conocimientos de ITIL Information Technology Infrastructure Library y administración de proyectos basados en la metodología del PMI Project Management Institute, con el propósito de garantizar las mejores prácticas en la gestión de servicios.?, considerando la criticidad de la plataforma y que la máxima certificación emitida por el fabricante es CCSM Check Point Security Master, se recomiendo modificar la solicitud de ?dos 2 Técnicos certificados a nivel experto CCSM? por ?dos 2 Técnicos certificados a nivel experto CCSM?
R: Los oferentes podrán presentar ofertas con certificaciones iguales o superiores a las solicitadas.
20/04/2018
P: Estimados, existimos empresas que tenemos la certificación ?Certified Support Provider CCSP/CSP? de Check Point, dicha certificación nos habilita a brindar el soporte solicitado ?Soporte Enterprise Collaborative Standard? de forma colaborativa y certificada por Check Point, cumpliendo los mismos tiempos de respuesta otorgados en el soporte directo. Favor confirmar si las empresas que contemos con la certificación CCSP / CSP podemos ofertar ?Soporte Enterprise Collaborative Standard? en lugar de directo, en caso negativo, favor indicar el motivo puesto que, el soporte colaborativo cumple con los requerimientos de tiempo de respuesta y lo hace a nivel 1 con personal local.
R: Se debe ofertar soporte colaborativo estándar para todos los componentes solicitados.
20/04/2018
P: Estimada entidad, favor confirmar si se debe ofertar soporte ?Enterprise Collaborative Standard? o ?Enterprise Direct Standard?.
R: Se debe ofertar soporte colaborativo estándar para todos los componentes solicitados.
20/04/2018
P: Estimada entidad, favor confirmar si sobre el nuevo Sistema de Administración para la solución de Seguridad Perimetral se ejecutarán las funcionalidades de administración, eventos y reportes.
R: Sobre el sistema de gestión, que será un upgrade de licenciamiento del actual, se deberán activar solo funcionalidades de gestión, no de correlación de eventos y reportes, estas últimas deberán activarse en un sistema independiente, que debe incluirse en este proceso.
20/04/2018
P: Estimados, conforme al ?Support Life Cycle Policy? de Check Point, el equipo CPAP-SM503-EVNT tiene fecha de fin de soporte el 30 de septiembre de 2019, favor confirmar si se debe renovar el soporte del appliance o si las funcionalidades serán migradas al Sistema de Administración para la solución de Seguridad Perimetral.
R: Se requiere que los oferentes realicen un upgrade del Sistema de Correlación de Eventos y Generación de Reportes, para soportar la versión R80.10, por lo que deben ofertar software Checkpoint que cumpla estas funciones, y de forma independiente al sistema de gestión, e incluir soporte por 1 año.
20/04/2018
P: Señores institución según lo indicado en las especificaciones se requiere" El oferente debe haber implementado en los últimos tres 3 años, al menos cuatro 4 proyectos de seguridad de red en el sector público que sumen un monto total de al menos 500.000 dólares. Se deberá adjuntar las actas de entrega – recepción parcial, definitiva o contratos como evidencia de tales proyectos." sin embargo esto esta en contraposición con lo detallado en el punto 4.1.4 que es donde la LEY indica que se debe colocar la experiencia general y específica. Favor aclarar si se debe considerar lo indicado en la sección experiencia General y Específica.
R: Se aclara que se debe considerar lo indicado en el apartado 4.1.4.de los pliegos, así también se tomará en consideración lo dispuesto en la parte pertinente del artículo 25 de la RESOLUCIÓN No. R.E.-SERCOP-2017-0000077 que determina lo siguiente ?Estas condiciones no estarán sujetas al número de contratos o instrumentos presentados por el oferente para acreditar la experiencia mínima general o específica requerida, sino, al cumplimiento de estas condiciones en relación a los montos mínimos requeridos para cada tipo de experiencia.Si con la presentación de un contrato o instrumento que acredite la experiencia mínima específica, el proveedor cumpliere el monto mínimo solicitado para la experiencia mínima general, este contrato o instrumento será considerado como válido para acreditar los dos tipos de experiencias.La experiencia general podrá ser acreditada dentro de los 15 años previos a la publicación del procedimiento de contratación.".
20/04/2018
P: Buenas tardes se confirma que hay dos errores en lo referente a la experiencia general y específica: primero- se están colocando valores contrarios y en un lugar distinto al estipulado por la ley. Segundo - en la definición según se indica se requiere mínimo 5 implementaciones y en el cuadro de cantidades se indica 3, favor aclarar este punto.Saludos
R: Se aclara que se debe considerar lo indicado en el apartado 4.1.4 de los pliegos y se requieren 3 implementaciones en los últimos 5 años. Así también se tomará en consideración lo dispuesto en la parte pertinente del artículo 25 de la RESOLUCIÓN No. R.E.-SERCOP-2017-0000077 que determina lo siguiente ?Estas condiciones no estarán sujetas al número de contratos o instrumentos presentados por el oferente para acreditar la experiencia mínima general o específica requerida, sino, al cumplimiento de estas condiciones en relación a los montos mínimos requeridos para cada tipo de experiencia.Si con la presentación de un contrato o instrumento que acredite la experiencia mínima específica, el proveedor cumpliere el monto mínimo solicitado para la experiencia mínima general, este contrato o instrumento será considerado como válido para acreditar los dos tipos de experiencias.La experiencia general podrá ser acreditada dentro de los 15 años previos a la publicación del procedimiento de
20/04/2018
P: Señores institución por favor su ayuda confirmando si la forma de pago es a la entrega de la activación de los servicios o 12 meses después de haber activado los servicios, se solicita la presente aclaración dado que los pliegos indican que el 100% se pagará a la firma del acta de entrega definitiva del proyecto, lo cual va en contraposición del espíritu del servicio de renovación de garantías. Saludos
R: Se confirma que el pago se realizará una vez que la institución tenga la constancia forma que se han activado los soportes en los sistemas del fabricante.
20/04/2018
P: De acuerdo a lo solicitado en las Especificaciones Técnicas, numeral 1.1: ?Renovación de licencias de software antivirus a nivel nacional?, entendemos que se hace referencia a la licencia del blade de Antivirus de red del appliance 12200. Por favor sírvanse confirmar lo indicado.
R: Es correcto este entendimiento.
20/04/2018
P: Entendemos que la solución de gestión actual que dispone el MAG es licenciamiento adquirido hace dos años aproximadamente, y que existe el proyecto futuro de armar una plataforma de gestión en HA. Considerando que el año anterior Checkpoint cambió su esquema de licenciamiento, y la condición para armar una solución en HA es que el licenciamiento sea idéntico, les consultamos si podemos ofertar un upgrade de licenciamiento de manager al último esquema, incluyendo el soporte colaborativo de fábrica por 1 año?
R: Si existe la condición indicada por fábrica deberá realizarse el upgrade indicado.
20/04/2018
P: Entendemos que uno de los objetivos de este proceso es mejorar la solucion de correlacion de eventos y generacion de reportes SmartEvent Checkpoint, siendo uno de los fines migrar a la nueva version vigente R80.10, para cumplir tal objetivo, solicitamos que nos permitan realizar un upgrade a su solucion actual CPAP-SM503-EVNT y ofertar licenciamiento de software de NGSE Next Generation SmartEvent, incluyendo el soporte colaborativo de fabrica por 1 año en el espacio virtual o físico con que cuenta la institucion?
R: La solución de SmartEvent deberá soportar la migración a R80.10, por lo que, si la plataforma actual del MAG no la soporta, el oferente deberá realizar un upgrade, brindando el software adecuado. El MAG proporcionará los recursos virtuales necesarios.
20/04/2018
P: Una vez concluida la apertura de sobre de la única oferta presentadas dentro del plazo establecido en los pliegos aprobados para este proceso, el Responsable del proceso con fundamento en el artículo 23 del Reglamento General a la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública, Resuelve: Solicitar a la oferente HIGHTELECOM. CIA.LTDA., la convalidación de errores, respecto al numeral 1.7 de su oferta presentada, las actas entrega recepción, contratos o certificados que permitan validar la información presentada, respecto a la experiencia del oferente, así también lo referente a la experiencia del personal técnico contenido en el numeral 1.8, en lo que tiene que ver al número de proyectos requeridos, siendo necesario se presente actas entrega recepción, contratos o certificados, en el número requerido en los pliegos aprobado en este proceso a cada de los técnicos que conforman el personal técnico.
R: Se adjunta respuesta a convalidaciones
27/04/2018
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