CONTRATACIÓN DE GARANTÍA EXTENDIDA DE BIENES - EQUIPOS DE SEGURIDAD PERIMETRAL

P: Por favor ratificar que la especificación ?Capacidad de almacenamiento = 128GB SSD? de la sección Generalidades, pág. 7, del documento TDR, sea de cumplimiento obligatorio con un disco de tipo estado sólido SSD, según lo establece la especificación y no son admitidos otros tipos de disco, como HDD, eMMC u otro, para justificar el cumplimiento de dicha especificación.

P: En el punto 6. Servicio Esperado en la tabla de características, en la sección de generalidades se especifica que los equipos deben contar con una capacidad de almacenamiento de 128GB SSD. Considerando que cada fabricante ha desarrollado su propia arquitectura de seguridad y que por lo tanto no todos incluyen almacenamiento de tipo SSD en sus equipos, solicitamos que se acepte equipos con almacenamiento eMMc de 128GB.

P: En las especificaciones técnicas publicadas en el proceso se solicita soporte vigente de fábrica para la atención de incidentes. Se solicita que el soporte técnico pueda ser provisto por un Centro Autorizado y avalado por el fabricante en español en modalidad 24x7x365, considerando que este Centro Autorizado cumple con los niveles de soporte solicitados en el pliego y en caso de requerirse frentea el escalamiento hacia el fabricante de habla inglés.

P: Dentro del documento de los Términos de Referencia, en el apartado #8, así como en el Pliego, en el apartado 4.1.8 sección Otros parámetros resuelto por la entidad contratante, se pide que el proveedor para cumplir con la contratación de la garantía debe presentar un certificado abalado por el fabricante indicando los puntos detallados en estos documentos sin embargo, normalmente los fabricantes emiten documentación estándar para los procesos de contratación, por lo cual se solicita que dichos certificados puedan ser emitidos directamente por el proveedor

P: En referencia a los certificados que se solicitan en el punto 8 Otros parámetros resueltos por la Unidad Requirente y considerando que como canal autorizado por el fabricante, el canal puede emitir certificados de recursos en línea disponibles, soporte y experiencia. Estos certificados pueden ser emitido por el proveedor del servicio o canal y no por el fabricante?

P: Favor confirmar que no es necesario llenar el formulario 1.12 FORMULARIO PARA LA DECLARACIÓN DE VALOR AGREGADO ECUATORIANO DE LA OFERTA DE DESARROLLO DE SOFTWARE, conociendo que este proceso no contempla ningún desarrollo de software. Por favor confirmar si es aceptado enviar este formulario vacío con una etiqueta de NO APLICA.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 7, para las GARANTÍAS PARA APPLIANCE FIREWALL, por favor confirmar que las especificaciones que se encuentran posterior al texto "En caso de que el proveedor oferte un cambio de equipamiento...", deben ser respondidas únicamente en caso que la solución ofertada coincida con esta condición.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 8, para la CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN PARA LOS APPLIANCE FIREWALL, por favor confirmar que las especificaciones de Generalidades que se encuentran posterior al texto "En caso de que el proveedor oferte un cambio de equipos...", deben ser respondidas únicamente en caso que la solución ofertada coincida con esta condición.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 7, para el cumplimiento de la especificación Acceso Remoto, por favor confirmar si es requerida la entrega de la renovación de garantías para algún licenciamiento que disponga actualmente la entidad y para cuántos usuarios finales es requerido contemplar este licenciamiento.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 7, para el cumplimiento de la especificación Administración, por favor confirmar que sea aceptado por la entidad que la administración de la solución sea vía Web y/o mediante una consola gráfica dedicada.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 7, para el cumplimiento de la especificación Administración, por favor confirmar que sea aceptado por la entidad que la especificación de que los equipos puedan ser administrados en forma directa, sea requerido al menos para configuraciones de red.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 8, para el cumplimiento de la especificación Control de aplicaciones, por favor confirmar que sea aceptado por la entidad que sea opcional el texto "es decir que no dependa de un licenciamiento activo", esto debido a que las aplicaciones varían constantemente, y únicamente el acceso a una licencia permite la actualización de firmas de aplicaciones con los fabricantes.

P: En la sección 6. Servicio esperado, en la pág. 10, la última especificación de la sección Generalidades, hace referencia al estándar OpenConfig, el cual no es utilizado por todos los fabricantes de NGFW, y que limita la participación de los oferentes. Por favor confirmar que sea admitido el cumplimiento de esta línea con la siguiente especificación: Debe soportar la administración de los NGFW utilizando el estándar OpenConfig OC para automatizar las tareas de configuración en toda su infraestructura, y/o la plataforma de seguridad debe permitir realizar tareas de gestión a través del API basado en XM y/o REST.

P: En función de mejorar la capacidad de seguridad organizacional, se pide por favor aceptar que la solución a instalar pueda incluir capacidades de seguridad DNS que permitan a la organización estar preparado ante un ataque DNS TUNNELING, y capacidad de defensa ante algoritmos dga enfocados en impactar a la organización en su productividad.

P: Por favor indicar la cantidad de usuarios que requieren una conexión vpn cliente-to-site.

P: ACLARACION

P: SE ADJUNTA ACTA DE CONVALIDACION Y CUADRO 001

P: REVISAR CUADRO 001

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