SUSCRIPCIÓN DE LICENCIAMIENTO DE LA SUITE DE LICENCIAS DE MESA DE SERVICIO IBM, MANTENIMIENTO Y HORAS DE SOPORTE

P: Por favor confirmar si el formulario ?Conozca su Proveedor C08-3 PERSONA JURIDICA 2018.xlsx? así como los documentos que deben adjuntarse a dicho formulario RUC, escritura, nombramientos, etc deben ser presentados como anexos a la propuesta o únicamente el proveedor adjudicado deberá presentar posterior a la adjudicación?

P: Por favor confirmar si el COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD anexo se debe entregar como anexo a la propuesta o únicamente el proveedor adjudicado deberá presentar posterior a la adjudicación?, en el caso de que se deba entregar como anexo a la propuesta, por favor confirmar si este compromiso lo debe firmar únicamente el representante legal o cada uno de los profesionales que formarán parte del proyecto, además si debe generarse 1 formulario por cada profesional?

P: Tomando en cuenta que IBM Fastback fue descontinuado en el año 2016, y fue reemplazado por IBM Tivoli Storage Manager Entry, lo cual puede ser validado en el siguiente enlace público: ?https://www-01.ibm.com/common/ssi/cgi-bin/ssialias?subtype=ca&infotype=an&appname=iSource&supplier=897&letternum=ENUS915-114?Se solicita que en lugar de la certificación IBM Fastback que piden para el Especialista Técnico, se pueda presentar la certificación IBM Tivoli Storage Manager, esto con el fin de dar cumplimiento al artículo 266 de la Codificación y Actualización de Resoluciones emitidas por el SERCOP, en las Disposiciones relativas a los procedimientos de subasta inversa electrónica, en la cual se estipula que ?Las entidades contratantes deberán garantizar que para la adquisición de bienes y/o servicios... través del procedimiento de Subasta Inversa Electrónica, se apliquen condiciones de participación equitativas a todos los oferentes"

P: En el pliego, en la sección Otros parámetros resuelto por la entidad contratante, en el parámetro Capacitación del especialista técnico, se solicita que el técnico tenga 3 certificaciones súper específicas que son: Spectrum Protect, Fastback y Endpoint Manager, ó 3 certificaciones igual de específicas que son: Control Desk, Tivoli Storage Manager y CMDB, por favor confirmar si el técnico puede presentar 3 de las 6 certificaciones solicitadas que son: Spectrum Protect, Fastback, Endpoint Manager, Control Desk, Tivoli Storage Manager o CMDB?, esto con el fin de dar cumplimiento al artículo 266 de la Codificación y Actualización de Resoluciones emitidas por el SERCOP, en las Disposiciones relativas a los procedimientos de subasta inversa electrónica, en la cual se estipula que "Las entidades contratantes deberán garantizar que para la adquisición de bienes y/o servicios.. a través del procedimiento de Subasta Inversa Electrónica, se apliquen condiciones de participación equitativa"

P: En el pliego, en la sección Otros parámetros resuelto por la entidad contratante, en el parámetro Capacitación del especialista técnico, se solicita que el técnico tenga 3 certificaciones súper específicas que son: Spectrum Protect, Fastback y Endpoint Manager, o 3 certificaciones igual de específicas que son: Control Desk, Tivoli Storage Manager y CMDB, por favor confirmar si se puede cumplir con este requerimiento entre 2 técnicos? , esto con el fin de dar cumplimiento al artículo 266 de la Codificación y Actualización de Resoluciones emitidas por el SERCOP, en las Disposiciones relativas a los procedimientos de subasta inversa electrónica, en la cual se estipula que "Las entidades contratantes deberán garantizar que para la adquisición de bienes y/o servicios normalizados que se realicen a través del procedimiento de Subasta Inversa Electrónica, se apliquen condiciones de participación equitativas a todos los oferentes, a fin de que se cuente con mayor participación?"

P: Tomando en cuenta que en julio de este año IBM vendió sus productos de IBM Bigfix a la empresa HCL Technologies, como se puede validar en el siguiente enlace público: ?https://www.hcltech.com/press-releases/press-releases-business/hcl-technologies-announces-close-acquisition-select-ibm? por favor confirmar si el BIESS aceptará los documentos de titularidad, licencias o el formato que maneje actualmente, con el nombre o denominación con la cual distribuya actualmente HCL Technologies dichos productos.

P: Por favor confirmar si el BIESS tiene vigente a la presente fecha el soporte y mantenimiento de las licencias solicitadas, tomando en cuenta que solicitan el ?Renewal? o se debe considerar el ?Reinstatement? de las licencias?

P: Por favor confirmar si la fecha de inicio de la suscripción de las licencias debe ser la fecha de entrega de las mismas por el periodo de 2 años ó considerando la fecha de vigencia de las últimas suscripciones realizadas por el BIESS a través del proceso SIEBIESS-022-2017, que es enero 2019?

P: Por favor confirmar si el coordinar del servicio, también puede ser parte del equipo técnico?

P: Dentro del Cronograma del Servicio de Mejora continua, se menciona que las herramientas deben ser mejoradas y afinadas, por favor confirmar si cada una de las herramientas se encuentran operativas, además confirmar si el BIESS cuenta con toda la documentación y accesos de las herramientas para estas actividades de afinamiento?

P: Dentro del Cronograma del Servicio de Mejora continua, se menciona que las herramientas deben ser actualizadas, por favor confirmar las versiones de cada una de las herramientas, para poder dimensionar adecuadamente los servicios que se deben entregar.

P: Tomando en cuenta la cantidad y complejidad de las soluciones de IBM que posee actualmente el BIESS se solicita que acepten al menos 2 técnicos que en conjunto cumplan con las certificaciones solicitadas, tomando en cuenta además que son certificaciones muy específicas, , esto con el fin de dar cumplimiento al artículo 266 de la Codificación y Actualización de Resoluciones emitidas por el SERCOP, en las Disposiciones relativas a los procedimientos de subasta inversa electrónica, en la cual se estipula que ?Las entidades contratantes deberán garantizar que para la adquisición de bienes y/o servicios normalizados que se realicen a través del procedimiento de Subasta Inversa Electrónica, se apliquen condiciones de participación equitativas a todos los oferentes, a fin de que se cuente con mayor participación??