Servicio de mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno
$7.130,28
Subasta Inversa Electrónica Servicios
ocds-5wno2w-SIE-76-IESS-DNA-16-176266 Ver en SERCOP Etapa de licitación
Las actividades llevadas a cabo para celebrar un contrato.
Información de licitación
CompletadoValor máximo estimado $7.130,28
Método de adquisición Subasta Inversa Electrónica
Categoría Servicios
Criterios de adjudicación Criterio calificado
Períodos
Período de licitación
Inicio: 14/12/2016
Fin: Sin información
Período de consulta
Inicio: 14/12/2016
Fin: 15/12/2016
Período de adjudicación
Fin: 28/12/2016
Licitadores: 3
Preguntas y respuestas: 14
P: FAVOR INDICAR DE QUE CAPACIDAD SON LOS GRUPOS ELECTROGENOS
R: Quito 230 KW y Guayaquil 200 KW.Archivo(s) Relacionado(s): Términos de referencia, página 4
14/12/2016
P: SEÑORES LA ATENCION ES 24X7
R: Si, la atención es 24 x 7.Archivo(s) Relacionado(s): Términos de referencia, página 4
14/12/2016
P: TOMANDO EN CUENTA QUE EL MANTENIMIENTO ES TRIMESTRAL. LLAMADAS PARA SOPORTE CUANDO TIENEN QUE REALIZAR CORTES DE ENERGIA POR MANTENIMIENTO DE UPS SERAN FACTURADAS , O SE ENCARGA OTRO PERSONAL
R: En productos y servicios esperados, se detalla la transferencia de conocimiento sobre la administración técnica y operativa de los equipos, en la cual se incluirá el proceso de encendido y apagado del generador eléctrico de manera manual, por tal razón cuando la Institución requiera realizar el mantenimiento sobre equipos que no son objeto de este proceso, los encargados de realizar dicha actividad serán el personal del IESS.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno
14/12/2016
P: SEÑORES LAS LLAMADAS TELEFONICAS POR EVENTOS DE CORTE PARA MANTENIMIENTO DE UPS Y RED DE EMPRESA ELECTRICA CUANTAS VAN A SER EN EL AÑO ,PARA QUITO Y GUAYAQUIL,
R: Referirse a la respuesta de la pregunta 3.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno.
14/12/2016
P: PARA LLAMADAS DE EMERGENCIA EN QUE TIEMPO DEBE ACUDIR PARA QUITO Y GUAYAQUIL
R: En los pliegos en la sección Metodología de trabajo se describe que, en caso de presentarse daños o desgaste en los suministros, partes o piezas de los equipos objeto del mantenimiento preventivo, el oferente adjudicado deberá poner en conocimiento del Administrador del Contrato, el correspondiente informe técnico y la respectiva proforma para la aprobación de la autoridad competente del IESS, previo a proceder con el remplazo. Dicho informe debe ser presentado a la brevedad posible para garantizar el correcto funcionamiento del equipamiento objeto del contrato.
14/12/2016
P: SEÑORES ESTA CONSIDERADO REALIZAR LOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS EN HORAS DE OFICINA O FINES DE SEMANA.?
R: Preferentemente los mantenimientos se realizarán los fines de semana, cabe indicar que el cronograma de mantenimientos preventivos debe contar con la aprobación del administrador del contrato como se especifica en la Metodología de Trabajo.
14/12/2016
P: DE REALIZARSE MANTENIMIENTOS DE UPS EL CONTRATISTA DEL MANTENIMIENTO DE LOS GENERADORES DEBE ESTAR PRESENTE MIENTRAS DURE EL EVENTO 3 O 4 HORAS?, DE SER ASI CUANTAS VECES EN EL AÑO ? FINES DE SEMANA O DIAS LABORABLES?
R: Favor referirse a la respuesta de las pregunta 3.
14/12/2016
P: TOMANDO EN CUENTA QUE LOS DOS GENERADPORES SON INYECCION ELECTRONICA SE HA TOMADO EN CUENTA QUE EL PROVEEDOR DE SERVICIO DEBE DISPONER DEL SOFWARE DE DIAGNOSTICO Y LA EXPERIENCIA?
R: En los pliegos en la sección, Personal técnico, se describe que el personal técnico debe contar con experiencia en el objeto a contratarse.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno
14/12/2016
P: FAVOR INDICAR MARCAS DE LOS TTA, SON MOTORIZADAS O CONTACORES PARA SABER LA DISPONIBILIDAD DE REPUESTOS
R: Los TTA son motorizados, el de Quito es SOCOMEC ATyS 3s 800A, el de Guayaquil no tiene marca.
14/12/2016
P: Buenas Días: para ser claro, en la página 10 del estudio de mercado literal 3.6 Que no cubre la solución tecnológica, dice: "En el caso de una acción correctiva que requiera la provisión de partes, piezas, repuestos, el servicios en ningún caso incluye el costo de los mismo." y en el literal 12 en la tabla Experiencia del Especfica dice: "Un certificado emitido por el representante legal de la empresa, el cual confirme la disponibilidad y provisión de repuestos y accesorios durante la vigencia del contrato", que por aclaración es de 2 años. Por favor indicar el stock de repuestos necesarios, según matenimientos anteriores, requeridos, con sus especificaciones técnicas, y cantidades exactas.
R: En los pliegos, en la sección Metodología de trabajo se describe que, en caso de presentarse daños o desgaste en los suministros, partes o piezas de los equipos objeto del mantenimiento preventivo, el oferente adjudicado deberá poner en conocimiento del Administrador del Contrato, el correspondiente informe técnico y la respectiva proforma para la aprobación de la autoridad competente del IESS, previo a proceder con el remplazo.Se requiere que el proveedor en base a su experiencia proponga el stock de los repuestos que son susceptibles de falla o desgaste.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno.
15/12/2016
P: Como aclaración a la pregunta 10, por favor indicar como efectuará el pago de dichos repuestos.
R: El IESS realizará el proceso de contratación pertinente cuando se requiera algún repuesto.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno.
15/12/2016
P: Buenas Tardes: por favor, confirmar si las capacitaciones se realizarán en las instalaciones del Centro de Datos Principal del IESS en Quito y/o Centro de Datos Alterno de la ciudad de Guayaquil, y si el lugar donde se impartirán cuentan con herramientas para proporcionar una capacitación eficaz.
R: La logística y el desarrollo deberá estar a cargo del oferente en coordinación con el Administrador del Contrato, la transferencia de conocimiento se realizará en Quito y Guayaquil.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno.
15/12/2016
P: Buenas Tardes: por favor indicar el cronograma propuesto para la transferencia de conocimiento. Muchas Gracias.
R: En la sección Metodología de trabajo de los pliegos se detalla que, el oferente adjudicado en los tres (3) días término siguientes a la fecha de suscripción del contrato entregará al Administrador de Contrato el cronograma, el cual deberá ser aceptado por el Administrador de contrato.Archivo(s) Relacionado(s): Pliegos, Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Grupo Electrógeno.
15/12/2016
P: Usted es el oferente 1. - Detallar los componentes del servicio ofertado en base a las especificaciones técnicas requeridas.- Presentar dos (2) certificados que comprueben la experiencia del personal técnico en mantenimiento del objeto a contratarse requerido emitido por las entidades/empresas públicas o privadas. (Los certificados deberán contener la siguiente información: número de contrato, de ser el caso, periodo en que prestó el servicio, descripción del objeto de la prestación del servicio, nombre y datos de contacto para solicitar comprobación/referencias).- Presentar certificado de registro en el SENESCYT de los títulos de tercer nivel.-Convalidar la ?Cantidad?, en la sección ?Personal Técnico Mínimo Requerido?.-Presentar un (1) certificado emitido por el representante legal de la empresa, el cual confirme la disponibilidad y provisión de repuestos y accesorios durante la vigencia del contrato
R: Cada elemento firmado electrónicamente, acredita la veracidad de los documentos adjuntados.Datos de Contacto:SYMEP S.A. Ing. David Velasques, Ingeniero de Proyectos, david_efre@hotmail.com; 096 941 0438
20/12/2016
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