SERVICIO DE OUTSOURCING DE IMPRESIÓN, COPIADO Y ESCANEO PARA BASEDU Y SUS REPARTOS ACANTONADOS EN LA BASE NAVAL SAN ED...

P: Puede uno de los tecnicos de soporte que complete toda la experiencia y capacitacion requerida ser Bachiller técnico?

P: En la etapa de implementacion una vez instalado el equipo y realizadas las pruebas respectivas, las impresiones realizadas a partir de la firma de recepción del equipo instalado son consideradas para el pago junto con las impresiones realizadas en el primer periodo de ejecución?

P: Solicito eliminar el puerto RICOH SMART DEVICE CONNECTOR ya que solo una marca es la propietaria de ese puerto.

P: EN las especificaciones técnicas solicitan equipos con Dimension y Peso específico, Sugiero eliminar este parámetro ya que ninguna marca tiene tamaños y pesos iguales.

P: En las especificaciones tecnicas de los equipos solicitan que tenga 4GB de Memoria RAM y 320 GB de Disco Duro, sugerimos eliminar el Disco Duro que no tiene ninguna aplicacion para el tipo de servicio solicitado e indicamos que la memoria RAM es solo la que esta en la Controladora. La que va en el Panel es memoria de almacenamiento que puede ser un Pen Drive o algun dispositivo de memoria extraíble como una tarjeta SD.

P: EN la pagina 9 del TDR solicitan un tecnico en sitio de manera permanente sin embargo sugerimos que el tecnico pueda estar bajo demanda el tiempo que sea necesario ya que por esa cantidad de equipos instalados y por el volumen de impresion requerido consideramos bajo esa modalidad se puede dar un muy buen servicio

P: EN la Pagina 8 del TDR indican: "? La verificación del consumo para el pago se realizará con la información de los contadores físicos de los equipos que indiquen la cantidad efectiva de impresiones y copias generadas del periodo vencido" y a su vez en la pagina 15 indican que se entregue un reporte consolidado de la herramienta de administracion y monitoreo, Sugerimos solo recibir el informe del software y que el administrador del conrato haga las verificaciones necesarias pero tomar el contador fisicamente de uno a uno hace que tener un software de control u monitoreo sea innecesario.

P: Buenos dias, en la pagina 7 del TDR solicitan que el servicio debe de integrarse con el Active Directory, consulta, se puede agregar los usuarios de manera manual al Software de Control?